Excuses de Dem Dikk

Après le désagrément subi par 6 clients de Fatick qui devaient voyager via les bus de la société de transport Sénégal Dem Dikk, la filiale interurbaine de Dakar Dem Dikk a présenté ses excuses avant de les rembourser. Mieux, elle leur a proposé de les transporter «gratuitement» lors du passage du bus de 15 heures. À en croire M. Makhoudia Sylla, par ailleurs directeur de l’unité de gestion de Sénégal Dem Dikk, cette situation découle d’une mésentente entre lesreceveurs de Kaolack et Fatick. «Au niveau de Fatick, notre représentant a vendu 6 billets. Mais comme d’habitude, ce qui se fait, c’est que si nous avons des clients de Fatick, les receveurs de Kaolack et de Fatick coordonnent entre eux», explique-t-il. «Celui qui est à Kaolack a réservé 6 places pour les passagers de Fatick. Et malheureusement, il y a eu manque de coordination. Le conducteur du bus n’avait pas l’information. Mais il y avait les 6 places». Et c’est au niveau de Sandiara que le conducteur du bus a été informé qu’il a laissé à quai les 6 passagers devant embarquer au niveau de Fatick. Mais, devant la détermination des passagers présents dansle bus de ne pasrebrousser chemin, le conducteur a poursuivi son chemin. En tout état de cause tout est bien qui finit bien. Ils devront être plus vigilants la prochaine fois.