{"id":144772,"date":"2019-07-08T07:20:50","date_gmt":"2019-07-08T07:20:50","guid":{"rendered":"http:\/\/actunet.net\/?p=144772"},"modified":"2019-07-08T01:21:08","modified_gmt":"2019-07-08T01:21:08","slug":"arret-des-bonus-orange-money-asudic-applaudi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actunet.net\/actualite\/arret-des-bonus-orange-money-asudic-applaudi\/","title":{"rendered":"Arr\u00eat des bonus Orange Money : Asudic applaudi&#8230;"},"content":{"rendered":"\n<!-- Quick Adsense WordPress Plugin: http:\/\/quickadsense.com\/ -->\n<div class=\"e4da825301e49ae160c5aa77f2775d0d\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:10px 0 10px 0; text-align:center;\">\n<script data-ad-client=\"ca-pub-7606738817238435\" async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<script data-ad-client=\"ca-pub-5623104637309752\" async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\n<\/div>\n<p>L\u2019Autorit\u00e9 de r\u00e9gulation des t\u00e9l\u00e9communications et des postes (Artp) a interdit \u00e0 la Sonatel d\u2019accorder des bonus de cr\u00e9dit t\u00e9l\u00e9phonique pour des transactions Orange Money. L\u2019Association des utilisateurs de Tic (Asudic) exulte. Voici son communiqu\u00e9.<\/p>\n<p>\u00ab\u00adSur d\u00e9cision du R\u00e9gulateur, arr\u00eat ce 08\/07 du bonus Orange Money paiement marchand, factures, woyofal, rapido, transfert avec code ou international, retrait, OFMS\u00ad\u00bb. Par ce SMS en date du 06 Juillet 2019, Orange Finances Mobiles S\u00e9n\u00e9gal annonce \u00e0 ses utilisateurs que l\u2019ARTP lui interdit d\u00e9sormais d\u2019offrir du bonus \u00e0 ses clients pour toute op\u00e9ration de transfert d\u2019argent ou de paiement mobile.<\/p>\n<p>Depuis le lancement en 2011 de son service Orange Money, Orange s\u2019est illustr\u00e9e par une pratique anti-concurrentielle consistant \u00e0 offrir un bonus \u00e0 ses utilisateurs.<\/p>\n<p>Per\u00e7ue comme un avantage par les utilisateurs, cette pratique anti-concurrentielle d\u2019Orange a eu pour cons\u00e9quence de verrouiller ses clients dans son r\u00e9seau, d\u2019emp\u00eacher la fluidit\u00e9 du march\u00e9 et de capturer d\u00e9loyalement les clients de ses concurrents. Ainsi, Orange a pu emp\u00eacher la fluidit\u00e9 du march\u00e9, en rendant plus difficile la migration des clients vers un autre fournisseur de services.<\/p>\n<p>En effet, la d\u00e9cision de changer de fournisseur de services est tr\u00e8s difficile \u00e0 prendre pour un utilisateur, puisqu&#8217;il faut abandonner certains avantages sur le plan de la communication.<\/p>\n<p>Cons\u00e9quence directe d\u2019un tel march\u00e9, une baisse du chiffre d\u2019affaires des concurrents, subs\u00e9quemment un risque d\u2019\u00e9viction du march\u00e9 et le ch\u00f4mage de milliers de s\u00e9n\u00e9galais.<\/p>\n<p>Pire encore, cette pratique d\u00e9loyale d\u2019Orange a eu pour effet le maintien des prix des services \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9, \u00e0 son seul profit.<\/p>\n<p>Orange a ainsi continu\u00e9e \u00e0 fausser pendant des ann\u00e9es toutes les r\u00e8gles d\u2019un march\u00e9 concurrentiel libre et sain, en d\u00e9pit du fait qu\u2019elle ait \u00e9t\u00e9 train\u00e9e devant les tribunaux par Joni Joni (soci\u00e9t\u00e9 Bouygues Solutions et Syst\u00e8mes), un de ses concurrents sur le service financier mobile.<\/p>\n<p>En 2014, les soci\u00e9t\u00e9s p\u00e9troli\u00e8res avaient vigoureusement d\u00e9nonc\u00e9 le partenariat entre Orange et Total S\u00e9n\u00e9gal, qui avait consist\u00e9 \u00e0 offrir un bonus de 10% du montant d\u00e9pens\u00e9 exclusivement dans les stations de cette soci\u00e9t\u00e9 p\u00e9troli\u00e8re.<\/p>\n<p>Orange fait ainsi des pratiques anti-concurrentielles et abus de position dominante son principal levier de croissance. Ces pratiques ont toujours constitu\u00e9 des obstacles significatifs au changement de fournisseur de services et ont contribu\u00e9 \u00e0 rigidifier un march\u00e9 qui pr\u00e9sentait d\u00e9j\u00e0 une fluidit\u00e9 r\u00e9duite.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, cette mesure, conforme \u00e0 la d\u00e9cision N\u00b0 2019-008 du 29 mai 2019 de l\u2019Autorit\u00e9 de R\u00e9gulation des T\u00e9l\u00e9communications et des Postes (ARTP), qui interdit \u00e0 tous les op\u00e9rateurs d\u2019offrir des bonus pour leur service mobile money, constitue un avantage certain pour les utilisateurs. En effet, elle devrait permettre une baisse des tarifs des services de transfert d\u2019argent et de paiement mobile.<\/p>\n<p>Cependant, le fait qu&#8217;Orange ait mis en \u0153uvre ces pratiques anti-concurrentielles, de mani\u00e8re continue pendant des ann\u00e9es constitue un facteur aggravant, et ce d&#8217;autant plus qu&#8217;elle avait pleinement conscience des cons\u00e9quences sur le march\u00e9 et sur les utilisateurs.<\/p>\n<p>Aussi, des conclusions suppl\u00e9mentaires doivent \u00eatre tir\u00e9es en sus de cette d\u00e9cision.<\/p>\n<p>En cons\u00e9quence, l\u2019ASUTIC\u00ad:<\/p>\n<p>Demande \u00e0 l\u2019ARTP d\u2019infliger \u00e0 Orange une amende pour pratiques anti-concurrentielles\u00ad;<br \/>\nInvite l\u2019opinion publique \u00e0 prendre avec r\u00e9serve les SMS tendancieux d\u2019Orange visant \u00e0 mettre en mal l\u2019ARTP avec les utilisateurs\u00ad;<br \/>\nSollicite des utilisateurs un soutien \u00e0 cette initiative de l\u2019ARTP pour une baisse effective des tarifs des services financiers mobiles.\u00bb<\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019Autorit\u00e9 de r\u00e9gulation des t\u00e9l\u00e9communications et des postes (Artp) a interdit \u00e0 la Sonatel d\u2019accorder des bonus de cr\u00e9dit t\u00e9l\u00e9phonique pour des transactions Orange Money. 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